📋 목차 🏢 주요 보험사 디지털 서비스 현황 🤖 실손보험 청구 자동화 시스템 ⚠️ 자동연동 서비스의 한계점 🔮 보험업계 미래 전망 💡 공손24 혁신 시스템 분석 📊 보험금 미청구 현황 실태 🚗 차량보험 자동연계 사례 ❓ FAQ 보험금 청구, 정말 귀찮으셨죠? 2025년 현재, 드디어 보험업계에 혁명적인 변화가 일어나고 있어요! 삼성화재, 현대해상 같은 대형 보험사들이 AI와 OCR 기술을 도입해서 보험금 청구를 자동화하고 있답니다. 특히 '공손24'라는 혁신적인 시스템이 등장해서 병원에서 진료받으면 자동으로 보험금이 청구되는 시대가 열리고 있어요. 이번 포스팅에서는 각 보험사의 자동연동 시스템 현황과 미래 전망을 자세히 알아볼게요! 🚀 놀라운 사실은 우리나라 성인의 77.3%가 실손보험에 가입했는데, 실제로 보험금을 청구하는 사람은 절반밖에 안 된다는 거예요. 연간 미청구 보험금이 대구시만 해도 458억 원에 달한대요! 이런 문제를 해결하기 위해 보험업계가 총력을 기울이고 있답니다. 여러분도 이런 혜택을 놓치지 않으셨으면 좋겠어요! 🏢 주요 보험사 디지털 서비스 현황 삼성화재와 현대해상이 보험업계 디지털 혁신의 선두주자로 나서고 있어요! 이 두 보험사는 대형 손해보험사 중에서도 청구 건수가 가장 많은데, AI OCR(광학문자인식) 기술을 통한 보험금 청구 접수 및 지급 시스템을 도입했답니다. 이제는 종이 서류를 일일이 작성할 필요 없이, 스마트폰으로 영수증 사진만 찍으면 AI가 자동으로 내용을 인식해서 처리해줘요! 📸 교보생명은 더 나아가서 보험업계 최초로 생성형 AI 챗GPT를 활용한 '교보GPT 서비스'를 운영하고 있어요. 처음에는 임직원들이 업무에 활용할 수 있도록 사내에 우선 오픈했는데, 반응이 너무 좋아서 고객 서비스로 확대를 검토하고 있대요. 상담원과 대화하는 것처럼 자연스럽게 보험 관련 질문을 하고 답변을 받을 수 있답니다. 정말 편리하죠? 💬 ...
